客户关系系统
产品目的:
把客户的搜集、归档、跟踪进展、订单、合同、售后、回款、销售队伍的日报、周报、月报 、财报、办公审批、各种销售报表等全面统筹管理起来。协助企业降低客户开发成本、提高出单率,维 系好客户关系、最大程度的提高客户满意度及忠诚度,防止客户流失,发掘并牢牢把握住能给企业带来 最大价值的客户群,获取利益最大化。
产品特色:G2CRM提出了“简单客户化”的理念:即,在开发过程中不需要客户重新编程序、写源代码, 利用后台配置就可以快速实现扩展系统中的各种实体、对象、流程、以及界面、语言等企业的个性化需 求,从而实现客户的个性化。
可以做到:自定义页面;自定义字段以及访问权限;自定义流程;自定义业务单据;自定义查询;自定 义工作流(可与短信、邮件等绑定);自定义模块与功能。
此外,G2CRM提供可视化的工作流,让用户用最少的时间设计或修改业务工作流程。后台提供了丰富的流 程逻辑表达方式,可以表示非常复杂的流程。和表单设计工具相结合,可以轻易设定每个流程步骤要执 行的功能。和组织机构、角色相结合,可方便准确地动执行的参与者。
功能模块:
客户管理 产品管理 销售管理 合同管理 仓储管理 供应商管理 资金管理 智能表单 自定义流程 报表管 理
售后管理
